Hjælp mig med henvisning til emnet for tandplejeklagen. Jeg er opmærksom på, at jeg har mulighed for at reklamere for en fyldning, der ikke er gået ud efter proceduren i mere end 1 år (i mit tilfælde er det 5 tænder). Jeg læste dog, at dokumentationen til proceduren skulle udarbejdes, så jeg kunne bede om korrektion. Under besøget bemærkede jeg ikke, at lægen skrev noget ned. Jeg var også interesseret i, at jeg bad om 5 "hvide" sæler, som jeg skulle betale PLN 500 for, mens jeg blev aflyst for PLN 400. Under proceduren var jeg ansat og havde forsikring, og min arbejdsgiver sparte bidrag. For at opsummere, kan jeg registrere mig hos en læge i øjeblikket og anmode om behandling gratis?
Det er et medicinsk ansvar at udarbejde lægejournaler under besøget. Retten til adgang til lægejournaler tildeles patienter i henhold til art. 23 sek. 1 i loven af 6. november 2008 om patientrettigheder og patientrettighedsombudsmanden (Journal of Laws of 2012, punkt 159). Det er relateret til patientens ret til information i henhold til art. 9 af samme handling. Klager skal løses af den nationale sundhedsfond, som du skal rapportere denne henvendelse til. Hvis tjenesten blev leveret af en privat praksis, kan du desuden kontakte Forbrugerombudsmanden, som hjælper dig med at forfølge garantiforpligtelsen.
Husk, at vores eksperts svar er informativt og ikke vil erstatte et besøg hos lægen.
Przemysław GogojewiczUafhængig juridisk ekspert med speciale i medicinske anliggender.